Liebe Kolleginnen und Kollegen! Die FH Gießen-Friedberg praktiziert seit längerer Zeit das Verfahren der Erinnerungsmail mit sehr gutem Erfolg. Die ständigen Diskussionen an der Ausleihtheke haben sich erheblich reduziert. Kurzfristig waren die Mahngebühren- einnahmen rückläufig, aber dann hat sich wieder der alte Zustand eingestellt. Die Nutzer zahlen eifrig Mahngebühren. Mit freundlichen Grüßen Ingrid Sand Thomas Zachlod schrieb:
Kam über Inetbib. Achte mal auf die letzte Frage... Kai Hessling schrieb:Liebe KollegInnen,wir ueberlegen in Koblenz-Landau, den Entleihern kurz vor Ende der Leihfrist eine Erinnerungsmail zu schicken, um sie an die rechtzeitige Rueckgabe der Buecher zu erinnern.Meine Fragen: Welche Bibliotheken praktizieren dies?Hat sich diese Praxis signifikant negativ auf die Einnahmen von Mahn- bzw. Saeumnisgebuehren ausgewirkt?Fuer eine kurze Rueckmeldung bin ich dankbar.