[InetBib] OCLC - Stellenausschreibung Bibliothekarischer Support (m/w)

["Beutelmann, Jasmin via InetBib" <inetbib@xxxxxxxxxx>]

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne übersende ich Ihnen unsere Stellenausschreibung:



OCLC ist ein weltweiter Anbieter von modernsten IT-Lösungen für das 
Bibliotheks- und Informationsmanagement. Über 72.000 Bibliotheken in 171 
Ländern nehmen die Dienste von OCLC in Anspruch.

Für unseren Standort Böhl-Iggelheim bei Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen 
Zeitpunkt eine/n


Application Support Analyst (m/w) / Bibliothekarischer Support (m/w)
Ref. R0000836


Ihre Aufgaben

·      Fachliche Unterstützung unserer Kunden im Bereich Bibliothekssysteme

·      Bearbeitung und Nachverfolgung der Kunden-anfragen in den dafür 
vorgesehenen Systemen

·      Vorbereitung und Durchführung von Kunden-schulungen (Webseminare oder 
vor Ort)

·      Unterstützung des Produktmanagements bei der Definition von 
Produktanforderungen


Ihr Profil

·      Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium und erste Erfahrung im 
Bibliotheks-, Informations-management- oder Dokumentationsbereich

·      Kenntnisse bezüglich der Anforderungen moderner Bibliotheken sowie deren 
Arbeitsabläufen

·      Erfahrungen mit IT-Anwendungen in Bibliotheken, vorzugsweise mit unserer 
Softwarelösung BIBLIOTHECAplus

·      Zuverlässigkeit, Kunden- und Teamorientierung sowie eine schnelle 
Auffassungsgabe

·      Eine gute Gesprächsführung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in 
Wort und Schrift

·      Gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Wir bieten Ihnen

·      Eine Vollzeitstelle im Umfang von 40 Stunden/Woche, z. Zt. befristet auf 
1 Jahr

·      Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem 
freundlichen, motivierten Team

·      Raum für eigenverantwortliches Handeln und ein gutes Arbeitsklima

·      Eine sehr gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

·      Attraktive Konditionen, flexible Arbeitszeiten, vielfältige 
Entwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise über unser 
Bewerberportal<https://oclc.wd1.myworkdayjobs.com/de-DE/OCLC_EMEA_Careers/job/Bhl-lggelheim/Application-Support-Analyst--m-w-_R0000836>
 (bitte im PDF-Format) unter Angabe Ihrer monatlichen Gehaltsvorstellung und 
des möglichen Starttermins.



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen.

Einen schönen Tag und mit besten Grüßen

Jasmin Beutelmann

OCLC GmbH · Working Student HR

Am Bahnhofsplatz 1 · 67459 Böhl-Iggelheim · Germany


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OCLC GmbH
Geschäftsführer: Eric van Lubeek
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