[InetBib] Verlängerung der Ausschreibung_Kennziffer 01 17 02 Studi 2017 - Studentische Hilfskräfte

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Die Bayerische Staatsbibliothek ist seit 450 Jahren ein angesehener Partner für 
Forschende, Lehrende und Studierende. 
Als zentrale Archiv- und Landesbibliothek des Freistaates Bayern erbringt sie 
vielfältige Dienste für den Wissenschaftsstandort
Bayern und übernimmt gleichzeitig wesentliche Aufgaben der deutschlandweiten 
Informationsversorgung. Als Innovationszentrum 
für digitale Informationsdienste und -technologien trägt sie maßgeblich zur 
Gestaltung der Bibliothek der Zukunft bei. Der Einsatz 
hochqualifizierten Fachpersonals garantiert ein exzellentes Serviceniveau auf 
allen Arbeitsfeldern.

 

Das Stabsreferat Informationstechnologie entwickelt und betreibt mehrere 
Fachinformationsdienste und Kataloganwendungen. 
Neben der Bereitstellung der technischen Infrastruktur leistet es u.a. auch die 
softwaretechnische Umsetzung der Anforderungen 
für die zugehörigen Rechercheportale.

 

Die Bayerische Staatsbibliothek sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

 
studentische Hilfskräfte

 

zur stundenweisen Mitarbeit im IT-Service.

 

Ihr Aufgaben:

telefonische Annahme von Fehlermeldungen und Störungen (Hotline)

Bearbeitung von Trouble Tickets 

Unterstützung im Support für Standard-Applikationen, z.B. MS-Office 

Betreuung von PC-Hardware und Peripheriegeräten
 

Unsere Anforderungen:

gute Kenntnisse in Microsoft Windows (Win 7 und Win 10)

gute Kenntnisse von Microsoft Office 

gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware 

grundlegende Netzwerkkenntnisse 

kommunikatives Geschick und Freude am Umgang mit unserer „Kundschaft“
 

Wir bieten Ihnen: 

einen Arbeitsplatz in München, der gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu 
erreichen ist

Sie arbeiten in einem Team unter fachlicher Anleitung

 

Die Bayerische Staatsbibliothek fördert die Gleichstellung von Männern und 
Frauen. Die Bewerbung von qualifizierten Frauen 
wird daher ausdrücklich begrüßt. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber 
werden bei ansonsten im Wesentlichen 
gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Bewerbungen richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 01 17 02 
ausschließlich elektronisch in einem einzigen 
PDF-Dokument an: it-jobs@xxxxxxxxxxxxxxx 
mit Ihren Kontaktdaten und mit einer kurzen Skizze Ihrer einschlägigen 
praktischen Erfahrungen.

 

Rückfragen an: it-jobs@xxxxxxxxxxxxxxx

Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.

 

Bewerbungsende: 31. Oktober 2017


Bayerische Staatsbibliothek
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- Sekretariat - 
Ludwigstr. 16
80539 München