[InetBib] Kundenorientierte Services - Podiumsdiskussion u. Arbeitssitzung in Nürnberg

["Nelson-Busch, Gudrun" <Gudrun.Nelson-Busch@xxxxxxxxxxxxxxxxx>]

Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,

gerne möchte ich Sie auf zwei Veranstaltungen der Kommission Kundenorientierte 
Services des dbv in Nürnberg hinweisen:

Podiumsdiskussion "Customer-oriented library services: what does it mean?"
Moderiert von Dr. Jochen Haug (Staatsbibliothek zu Berlin) diskutieren Gülcan 
Palo (Ataturk University, Erzurum), Prof. Dr. Claudia Lux (Qatar National 
Library, Doha), Cy Behroozi (Brookings Institution, Washington D.C.), Vincent 
Freriks (Bibliotheek Maas en Peel (Niederlande)) und Sebastian Nix 
(Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung gGmbH) u. a. über die 
Bedeutung serviceorientierter Konzepte für die Zukunftsperspektiven von 
Bibliotheken.
Am Mittwoch, dem 27.5.2015, von 10 bis 11 Uhr in Halle 4A auf dem Podium der 
Verbände.

Möchten Sie direkten Einfluss auf die Arbeit unserer dbv-Kommission nehmen? 
Dann besuchen Sie die öffentliche Arbeitssitzung, in deren Verlauf wir die 
Ergebnisse studentischer Projekte rund um das Thema "Kundenorientierung" und 
die Arbeit der Kommission vorstellen und über unsere künftigen Aufgaben 
diskutieren.
Am Mittwoch, dem 27.5.2015, von 13.30 bis 15 Uhr im Raum Helsinki.

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Gudrun Nelson-Busch
E-Services und Kommunikation
Benutzungsabteilung
Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz
Tel. +49 30 266 433520

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