Am 16.10.2013 um 09:26 schrieb Wanke Ines <I.Wanke@xxxxxx>:
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
ich möchte Sie auf folgende Weiterbildungsveranstaltung in Hamburg hinweisen.
Es gibt derzeit noch 7 freie Plätze.
Workshop: "Service nach Maß" - ethnografische Methoden in der Nutzerforschung
Wie können Bibliothekarinnen und Bibliothekare ihre Angebote erfolgreich am
Bedarf ihrer Zielgruppe entwickeln? Dazu müssen Sie die Wünsche und
Anforderungen Ihrer Nutzer kennen und "in deren Köpfe schauen".
Ethnografische Methoden bieten hier inspirierende Ideen, die über
quantitative Ansätze reiner Fragebögen weit hinausgehen. Die Bedürfnisse der
Nutzer werden sichtbar; aber vor allem können sie mit ihrer Kreativität auch
an Neuentwicklungen teilhaben.
Im Rahmen des Workshops führen wir in den methodischen Ansatz ein und stellen
verschiedene ethnografische Methoden und beispielhafte Studien vor. Der
Workshop wird aber auch den Teilnehmern Raum bieten, eigene Ideen und Ansätze
für Nutzerforschungskonzepte zu entwickeln.
Referenten: Prof. Christine Gläser und Prof. Ursula Schulz von der HAW
Hamburg, Department Information
Datum, Zeit und Ort
26.11.2013, 10:00-18:00
Hochschule für Angewandte Wissenschaften<http://www.bui.haw-hamburg.de>
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät Design, Medien &
Information, Department Information, Finkenau 35, 22081 Hamburg , Hamburg
Anmeldung:
Bis 29.10.2013
Über den BIB-Veranstaltungskalender unter:
http://www.bib-info.de/aus-fortbildung/fortbildung/fortbildungskalender/veranstaltungsdetails.html?tx_seminars_pi1%5BshowUid%5D=369
(Eine vorherige kostenfreie Registrierung auf der BIB-Seite ist notwendig).
Viele Grüße
Ines Wanke
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INES WANKE
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