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[InetBib] ZBIW-Fortbildungsveranstaltung "Praxisworkshop Kundenbefragungen"

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Sie planen die Durchführung einer Kundenbefragung in Ihrer Bibliothek?
Am 30.09.2013 haben Sie in der ZBIW-Fortbildungsveranstaltung "Mehr über Kunden erfahren: Praxisworkshop Kundenbefragungen" mit Herrn Prof. Sebastian Mundt die Gelegenheit, die wesentlichen Elemente guter Praxis bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Kundenbefragungen kennenzulernen. Mehr Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie unter: http://www.fbi.fh-koeln.de/zbiw/zbiw-detail.php?id=16&hj=2 

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Mit freundlichen Grüßen

Marie-Louise Krohn

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Marie-Louise Krohn
ZBIW der Fachhochschule Köln * Cologne University of Applied Sciences

Postanschrift: Gustav-Heinemann-Ufer 54 * 50968 Köln
Hausanschrift: Claudiusstr. 1 * 50678 Köln

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Fax: +49 221 8275-3690
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