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[InetBib] Veranstaltungshinweis: eintaegiger Workshop am 30. Nov. in Wildau: Ethnologie im Bibliotheksumfeld
- Date: Wed, 26 Sep 2012 15:21:53 +0200 (CEST)
- From: Frank Seeliger <fseeliger@xxxxxxxxxxxx>
- Subject: [InetBib] Veranstaltungshinweis: eintaegiger Workshop am 30. Nov. in Wildau: Ethnologie im Bibliotheksumfeld
Liebe KollegInnen,
ich möchte Sie auf einen eintägigen Workshop am Freitag, den 30. November, auf
dem Campus der TH Wildau [FH], suedlich von Berlin mit S-Bahn Anschluss
gelegen, hinweisen.
In drei Modulen werden Kerstin Schoof, Barbara Schellhammer und Frank Seeliger,
alle drei sind mit ethnologischen Themen und Ansätzen beruflich befasst, sich
des übergreifenden Themas: Wie interagiert der Kunde in der Bibliothek? Eine
ethnologische Annäherung, annehmen.
Um Wünsche und Anforderungen des Kunden an Informationseinrichtungen und wie er
mit Angeboten im Servicebereich zurechtkommt zu verstehen, wurden zahlreiche
Ansätze entwickelt und teilweise auch konsequent umgesetzt , wie z. B.:
regelmäßige Umfragen, Beschwerde- bzw. Gästebuch, Bildung von Fokusgruppen,
Usability-Untersuchungen zu Webauftritten.
Dabei werden in der Regel aufgrund angenommener höherer Repräsentativität der
Resultate quantitative Methoden in den Vordergrund gestellt. Folgt man dem
Zitat von Einstein: »Nicht alles was zählt kann man zählen und nicht alles was
man zählen kann zählt.«, muss man dieser Gewichtigung von statistischen Daten
keinesfalls vorbehaltlos folgen.
Die online-Anmeldung finden Sie unter (etwas herunter scrollen):
http://www.twz-ev.org/cms/index.php?option=com_seminar&Itemid=98
direkt zum Programmflyer geht es ueber den Link:
http://www.twz-ev.org/cms/images/Flyer_Bib-Workshop_2012-11-30nm.pdf
mit besten Gruessen, Frank Seeliger
--
Leiter der Hochschulbibliothek
TH Wildau [FH]
Bahnhofstrasse / Halle 10
15745 Wildau
T. +49 3375 508 155 /...123
http://www.th-wildau.de/bibliothek.html
--
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Listeninformationen unter http://www.inetbib.de.