jan.brandt@xxxxxx wrote:
Nun sind wir dabei, uns nach einer passenden Software umzuschauen, und sind dabei auf das Produkt STAR Libraries der Firma GLOMAS gestoßen, die auf den ersten Blick ein gutes Angebot bereithält. ... > Sind Sie mit dem Support der Firma Glomas zufrieden? Gibt es eine kompetente Hotline?
georg.menzel@xxxxxxxxxxxxxxxxx wrote:> Wir haben mit unserem System und vor allem auch mit dem Support der Service-Hotline sehr gute Erfahrungen gemacht.
Das Zentrum für Psychologische Information und Dokumentation (http://www.zpid.de/) setzt STAR zwar nicht als Bibliothekssystem im genannten Sinne ein (sondern für den Aufbau bibliographischer Datenbanken), kann sich der Meinung von Georg Menzel in Bezug auf Support- und Hotline-Erfahrungen aber anschließen.
Beste Grüße, Erich Weichselgartner -- PD Dr. Erich Weichselgartner Fon: (0651) 201-2056 Stv. Wiss. Direktor Fax: (0651) 201-2602 ZPID - Psychologie Information E-Mail: wga@xxxxxxx Universität Trier, 54286 Trier Web: http://www.zpid.de/