Verluste von Cds und Disketten

[Rudolf Peter <rpeter _at__ ub.tu-berlin.de>]

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

vielleicht etwas out of topic:

Haeufiger verlieren oder beschaedigen Benutzer ausgeliehene CDs oder
Disketten, die einzeln oder als Beilage zu Veroeffentlichungen entliehen
wurden.

Zunaechst verlangen wir Ersatz. Zumeist sind Medienkombinationen jedoch
nicht im Einzelnen erhaeltlich und die Kunden weigern sich, diese der
Bibliothek komplett zu ersetzen und erwarten von der Bibliothek, eine
Sicherheitskopie bereitzustellen, die wir jedoch nicht besitzen.

Gibt es in anderen Bibliotheken dazu Verfahrensregelungen, auch unter
dem Aspekt: werden zurueckgegebene Disketten und CDs noch einmal durch
die Bibliothek ueberprueft?

Viele Gruesse
Rudolf Peter
UB der TU Berlin
Email: rpeter _at__ ub.tu-berlin.de