[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]
Re: Multimedia-Contact-Center
Hallo,
es gibt eine frei verfügbare Lösung, die sich Request Tracker nennt.
Hiermit können genau solche Probleme gelöst werden.
Näheres unter:
http://www.fsck.com/projects/rt/features.html
--
Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Bussmann,
Max-Planck-Institute for Comparative Public Law and International Law
( http://www.virtual-institute.de )
Im Neuenheimer Feld 535 ; D-69120 Heidelberg
Phone: +49-(0)6221-482273 ; Fax: +49-(0)6221-482278
E - Mail: Bussmann _at__ mpiv-hd.mpg.de
Listeninformationen unter http://www.inetbib.de.