Probleme mit goldfarben beschichtetetn DVDs

[Uwe.Pauschert _at__ stadt.neuss.de]

Liebe KollegInnen,
wir haben seit kurzer Zeit DVDs im Ausleihbestand. Leider kam von einigen
unserer Kunden jetzt die Beschwerde, dass diejenigen DVDs, deren
Beschichtung goldfarben ist, nicht von allen Playern gelesen werden können.
Das ist besonders ärgerlich, zumal diese Medien kostenpflichtig entliehen
werden. Derartige Schwierigkeiten wurden von den silberfarben beschichteten
DVDs bisher nicht berichtet.

Ich möchte Sie jetzt fragen, ob bei Ihnen ähnliche Probleme mit DVDs
beobachtet worden sind und wie Sie im Einzelfall damit umgehen.

Herzliche Grüße

Dr. Uwe Pauschert
Stadtbibliothek Neuss
Tel.: 02131/90-4214
Fax: 02131/90-2471