Re: Evaluation der NutzungsqualitXt von Websites

["Prof. Dr. Walther Umstätter" <h0228kdm _at__ rz.hu-berlin.de>]

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

mir scheint es weniger um die Frage der Sprache als die der Definition zu
gehen.

Usability is defined in ISO 9241 part 11 (forthcoming standard giving
guidance on usability on requirements for office work with visual display
terminals) as the extent to which a product can be used by specified users
to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction
in a specified context of use. Essentially this means that usability is an
attribute of the way in which a particular person and system interact. The
important features are:

Effectiveness
     How well the user achieves the goals they set out to achieve using the
system.
Efficiency
     The resources consumed in order to achieve their goals.
Satisfaction
     How the user feels about their use of the system.

Daraus ergibt sich dann auch die Evaluation und die Frage welche Zielgruppe
(user) in welchem Kontext angesprochen wird.

Wenn die deutsche Übersetzung die entsprechende Definition trägt ist sie
genauso verwendbar.

MfG

Umstätter

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