Re: Internet in der Auskunft

[benkert _at__ orion.rz.mdc-berlin.de (Helga Benkert)]

According to Helga Benkert:
> From benkert _at__ orion.rz.mdc-berlin.de Tue Jul  9 11:05:43 1996
> Received: from lx1.ub.uni-dortmund.de by orion.rz.mdc-berlin.de (8.6.4/10.1)
> 	id LAA24272; Tue, 9 Jul 1996 11:05:36 +0200
> Received: from zb.ub.uni-dortmund.de (ZB.UB.Uni-Dortmund.DE [129.217.222.39]) by lx1.ub.uni-dortmund.de (8.6.9/8.6.9) with ESMTP id KAA18990; Tue, 9 Jul 1996 10:07:58 +0200
> Received: from ZB/SpoolDir by zb.ub.uni-dortmund.de (Mercury 1.21);
>     9 Jul 96 11:02:06 CET
> Received: from SpoolDir by ZB (Mercury 1.21); 9 Jul 96 10:44:44 CET
> From: "Helga Benkert" <benkert _at__ orion.rz.mdc-berlin.de>
> To: Internet in Bibliotheken <INETBIB _at__ ub.uni-dortmund.de>
> Subject: RE: Internet in der Auskunft
> Date: Tue, 9 Jul 1996 10:44:25 -0600 (CST)
> Errors-to: <misc _at__ zb2.ub.uni-dortmund.de>
> Reply-to: Internet in Bibliotheken <INETBIB _at__ ub.uni-dortmund.de>
> Sender: Maiser _at__ zb.ub.uni-dortmund.de
> X-listname: <inetbib _at__ zb.ub.uni-dortmund.de>
> Mime-Version: 1.0
> Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
> X-Mailer: Mercury MTS v1.21
> Message-ID: <4C41FD7426D _at__ zb.ub.uni-dortmund.de>
> X-Status: 
> 
> In message Tue, 25 Jun 1996 11:42:30, STANKEB _at__ iks.bid.fh-hannover.de  writes:
> 
> > Liebe ListenteilnehmerInnen,
> >
> > heute wende ich mich mit einer Bitte an Sie.
> > Ich schreibe derzeit an der FH Hannover am Fachbereich Informations-
> > und Kommunikationswesen meine Diplomarbeit und beschaeftige mich in
> > diesem Rahmen mit dem Interneteinsatz in der Auskunft in wiss.
> > Bibliotheken.
> > Ich moechte mir einen Eindruck verschaffen, inwieweit die
> > Dienste des Internet schon aktiv zu Auskunftszwecken benutzt werden
> > und moechte Sie deshalb bitten (auch wenn es leider etwas Zeit kostet
> > :-)), mir die nachfolgenden Fragen zu beantworten, oder diese an eine
> > Person in Ihrer Bibliothek weiterzuleiten, die sich damit befasst.
> > Falls Interesse besteht, poste ich gerne eine Zusammenfassung der
> > allgemeinen Ergebnisse an die Liste.
> >
> > Ganz herzlichen Dank im voraus fuer Ihre Muehe
> > Mit freundlichen Gruessen
> > Ein Bonbon fuer die Arbeit
> > Bettina Stanke                     (echte lassen sich leider
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~nicht mailen!)
> > *  Bettina Stanke                           *          _____
> > *  Fachhochschule Hannover                  *    \   /       \   /
> > *  FB Informations- und Kommunikationswesen *     <>< ~~~~~~~ ><>
> > *  Hanomagstr. 8                            *    /   \ _____ /   \
> > *  30449 Hannover                           *
> > *  Email: stankeb _at__ iks.bid.fh-hannover.de    *
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> > **********************************************************************
> > Bitte  setzen Sie vor die zutreffende Antwort einfach ein "+"-
> > Zeichen. Sollte keine der Moeglichkeiten auf ihre Situation
> > zutreffen, koennen Sie gerne Ihre eigenen Gruende ergaenzen.
> > Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich einfach per Mail an mich!
> > Selbstverstaendlich werden alle Angaben vertraulich behandelt.
> > Die Antwort schicken Sie bitte als Reply an mich persoenlich(!) oder
> > ggf. auch per Post an die oben genannte Adresse.
> >
> > *********************************************************************
> Leider etwas verspaetet die Antwort (Urlaub u. Krankheit),aber
> hoffentlich doch von Interesse:
> 
> > 1. Nutzen Sie das Internet aktiv in der Auskunft?
> > a) Ja   +
> > b) Nein
> >
> > Wenn ja, welche Dienste nutzen Sie hauptsaechlich?
> > (Mehrfachnennungen sind moeglich)
> > a) EMail  +
> > b) WWW   +
> > c) FTP   +
> > d) Telnet   +
> > e) Gopher
> > f) Andere, welche?
> >
> > Wenn nein, warum nutzen Sie das Internet in der Auskunft (noch)
> > nicht?
> > a) Technische Ausstattung/Moeglichkeiten ist/sind (noch) nicht
> > vorhanden
> > b) Die notwendigen Internetkenntnisse fuer die aktive Nutzung
> > sind noch nicht vorhanden
> > c) Das notwendige Personal ist nicht vorhanden
> > d) Andere Gruende
> >
> > 2. Ist die Nutzung nur den Mitarbeitern der Auskunft vorbehalten oder
> > gibt es im Benutzungsbereich auch Internet-PCs, die frei
> > zugaenglich sind?
> > a) Nutzung nur durch Mitarbeiter auf eigenen PCs
> > b) Nutzung auch durch frei zugaengliche PCs fuer Benutzer  +
> >
> > 3. Wenn es frei zugaengliche Internet-PCs gibt, wer schult die
> > Benutzer?
> > a) Die Mitarbeiter in der Auskunft
> > b) Andere Mitarbeiter aus dem Haus
> > c) Die Schulung erfolgt durch das Rechenzentrum (falls es in der
> > Naehe eins gibt)
> > d) Zur Zeit niemand
> > e) die Mitarbeiter der Bibliothek - nur die Grundlagen, alles andere
>      ist dem Selbststudium ueberlassen
> > 4. Gibt es fuer Benutzer die Moeglichkeit, Fragen per Email an die
> > Auskunft zu schicken?
> > a) Ja, mittels eines integrierten Email-Angebotes in einer Web-
> > Seite   +
> > b) Ja, durch die einfache Vorgabe einer Email-Adresse  +
> > c) Nein
> >
> > Wenn ja, wann werden diese bearbeitet?
> > a) Wenn waehrend der laufenden Arbeit Zeit dazu ist  + (kommt nicht
>      so haeufig vor)
> > b) Alle Anfragen gesammelt morgens bzw. abends
> >
> > 5. Wieviele Anfragen bekommen sie zur Zeit pro Woche?
> > a) 1-5
> > b) 6-10  +
> > c) mehr als 10
> > d) keine Angabe (das Angebot ist z. B. noch zu neu)
> >
> > 6. Welcher Art sind die Benutzerfragen hauptsaechlich?
> > a) Organisatorische Anfragen (Fuehrungstermine,  Schulungs-
> > termine (z.B. CD-ROM,  Internet...)   +
> > b) Bibliographische Fragen (Titel, Standorte etc.)
> > c) Fachliche Fragen, die eine weitere Recherche erforderlich
> > machen
> >
> > 7. Nutzen Sie Diskussionslisten, um schwierige Fragen aus dem
> > Auskunftsbereich zu loesen ?
> > a) Nein  +
> > b) Ja
> > Wenn ja, welche?
> >
> > 8. Fuer welche Art von Informationsbeschaffung benutzen Sie das
> > Internet in der Auskunft am haeufigsten?
> > a) Informationen ueber Bibliotheken und Institutionen (Adressen
> > etc.)
> > b) Beschaffung elektronischer Texte fuer Benutzer
> > c) Bibliographische Recherche in OPACs anderer Bibliotheken
> > d) Bibliographische Recherche von Beitraegen in elektronischen
> > Zeitschriften o.ae.
> > e) Recherche in kommerziellen Datenbanken uebers Internet
> > f) Andere, welche?
>      =bisher etwa a - e zu gleichen Teilen
> >
> > 9. Wie halten Sie ihre taeglich benoetigten Standard-
> > informationsmittel in der Auskunft bereit ( Woerterbuecher,
> > Lexika ...)?
> > a) eigene Seite (HTML-Seite, Gophermenuepunkt o.ae)  +
> > b) Bookmarkfunktion
> > c) Andere Methode, welche?
> >
> > Und zum Schluss (falls nicht sowieso aus der Email-Adresse
> > erkennbar):
> > 10. In welcher Bibliothek arbeiten Sie (Name der Bibliothek)?
> >      Max-Delbrueck-Centrum fuer Molekulare Medizin, Berlin
> >      
> > Herzlichen Dank nochmal!
> > *********************************************************************
> >
>