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Re: "Der erste denkende E-Mail-Postbote"
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
da ein sehr wichtiger Aspekt in der Diskussion noch nicht aufgetaucht ist,
hier noch eine weitere Mail zu dem Thema.
Wir in Bayreuth haben fuer unser lokales Bibliothekssystem (SISIS) eine
Zusatzkomponente im Einsatz (SIASMAIL), das Briefe, die vom Ausleihsystem
erzeugt werden, auch per E-Mail verschickt.
Aus rechtlichen Aspekten verwenden wir dieses System nicht zur Versendung
von Mahnungen, die Gruende wurden in vorangegangenen Mails schon diskutiert.
ABER: wir koennen damit dem Benutzern Hinweise und Nachrichten uebermitteln
(z.B. einen Hinweis auf das anstehende Fristende, Bereitstellung von
vorgemerkten Medien), die wir aus Kostengruenden konventionell nicht
verschicken koennten. Dieser Dienst stellt eine deutliche Erhoehung des
SERVICES der Bibliothek dar. Als Dienstleister sollte dieser Aspekt ganz
oben auf der Bewertungsskala stehen, oder?
Mit freundlichen Gruessen,
Andreas Weber
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Dr. Andreas Weber, Rechenzentrum, Universitaet Bayreuth, 95440 Bayreuth
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